Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 28.8.2026

Nystad Sauna Company arvostaa yksityisyyttä ja käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja huolellisesti.

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja käsittelemme, miksi niitä käsitellään ja millaisia oikeuksia sinulla on omiin tietoihisi.

1. Rekisterinpitäjä

Nystad Sauna Company
Y-tunnus: 2941478-4
Ruoripolku 2E, 23500 Uusikaupunki (ei käyntiä)
Suomi

Sähköposti: info@nystadsauna.fi

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia henkilötietoja:

  • nimi

  • sähköpostiosoite

  • puhelinnumero

  • toimitus- ja laskutusosoite

  • tilaustiedot

  • ostetut tuotteet

  • maksutapahtumaan liittyvät tiedot

  • palautuksiin ja reklamaatioihin liittyvät tiedot

  • asiakaspalveluviestit

  • uutiskirjeen tilaukseen liittyvät tiedot

  • verkkokaupan käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten IP-osoite ja selaintiedot

  • evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla kerättyjä tietoja siltä osin kuin niiden käyttöön on annettu tarvittava suostumus.

Emme lähtökohtaisesti tarvitse tai pyydä asiakkaalta arkaluonteisia henkilötietoja verkkokauppaostosta varten.

3. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käsitellään?

Käsittelemme henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:

Tilausten käsittely ja toimittaminen

Käytämme asiakkaan yhteystietoja tilauksen käsittelyyn, maksamiseen, toimittamiseen ja tilaukseen liittyvään viestintään.

Asiakaspalvelu

Käsittelemme tietoja, jotta voimme vastata kysymyksiin, käsitellä palautuksia ja reklamaatioita sekä auttaa tilaukseen liittyvissä ongelmissa.

Lakisääteiset velvoitteet

Käsittelemme tietoja esimerkiksi kirjanpitoon, verotukseen ja kuluttajansuojaan liittyvien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Verkkokaupan kehittäminen

Voimme käsitellä verkkokaupan käyttöön liittyviä tietoja verkkokaupan toimivuuden, turvallisuuden ja käyttäjäkokemuksen kehittämiseksi.

Analytiikkaan ja markkinointiin käytettävien ei-välttämättömien evästeiden ja vastaavien teknologioiden käyttö perustuu tarvittaessa asiakkaan suostumukseen.

Markkinointi

Jos asiakas on antanut suostumuksensa sähköiseen suoramarkkinointiin, voimme lähettää hänelle esimerkiksi uutiskirjeitä, tarjouksia ja tietoa uusista tuotteista.

Markkinointiviesteissä on mahdollisuus perua markkinointiviestien vastaanottaminen.

4. Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu käsittelyn tarkoituksesta riippuen esimerkiksi:

  • sopimuksen täytäntöönpanoon

  • lakisääteisen velvoitteen noudattamiseen

  • Nystad Sauna Companyn oikeutettuun etuun

  • asiakkaan suostumukseen.

Kun henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen, suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

5. Kenelle tietoja voidaan luovuttaa?

Henkilötietoja voidaan luovuttaa tai niiden käsittelyyn voidaan käyttää palveluntarjoajia silloin, kun se on tarpeellista verkkokaupan toiminnan kannalta.

Palveluntarjoajia voivat olla esimerkiksi:

  • Shopify, verkkokauppa-alustan tekninen palveluntarjoaja

  • Paytrail Oyj, maksupalveluntarjoaja

  • Posti, tilausten toimituspalvelu

  • kirjanpito- ja taloushallinnon palveluntarjoajat

  • verkkokaupan ylläpitoon ja asiakaspalveluun käytettävät palveluntarjoajat

  • analytiikka-, markkinointi- ja sähköpostipalveluiden tarjoajat siltä osin kuin niitä käytetään verkkokaupassa.

Käytämme henkilötietojen käsittelijöitä, jotka käsittelevät tietoja ohjeidemme mukaisesti ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Shopify toimii verkkokaupan teknisenä alustana ja henkilötietojen käsittelyä koskevat vastuut määritellään muun muassa Shopifyn tietojenkäsittelyliitteessä.

Paytrail toimii maksutapahtumiin liittyvien asiakkaan henkilötietojen osalta henkilötietojen käsittelijänä silloin, kun tiedot välitetään verkkokaupasta Paytrailin maksupalveluun.

6. Tietojen siirrot Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja käyttäen lain edellyttämiä suojatoimia.

Shopifylla on henkilötietojen käsittelyä koskeva tietojenkäsittelyliite, jossa käsitellään muun muassa kansainvälisiä tiedonsiirtoja.

7. Kuinka kauan tietoja säilytetään?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan niiden käsittelytarkoitukseen tai kuin lainsäädäntö edellyttää.

Tilaus- ja kirjanpitotietoja säilytetään lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti.

Asiakaspalveluun ja reklamaatioihin liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin asian käsittely ja mahdolliset oikeudelliset velvoitteet sitä edellyttävät.

Markkinointirekisteriin liittyviä tietoja käsitellään siihen asti, kunnes asiakas peruu suostumuksensa tai muutoin vastustaa markkinointia, ellei tietojen säilyttämiselle ole muuta oikeusperustetta.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

  • saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä

  • pyytää pääsyä omiin henkilötietoihisi

  • pyytää virheellisten tietojen korjaamista

  • tietyissä tilanteissa pyytää tietojen poistamista

  • tietyissä tilanteissa pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista

  • tietyissä tilanteissa vastustaa henkilötietojen käsittelyä

  • saada itse toimittamasi henkilötiedot koneellisesti luettavassa muodossa silloin, kun oikeus tietojen siirrettävyyteen soveltuu

  • peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.

Oikeuksia voidaan rajoittaa lainsäädännössä säädetyissä tilanteissa.

9. Oikeuksien käyttäminen

Voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi ottamalla yhteyttä:

Nystad Sauna Company
Sähköposti: info@nystadsauna.fi

Pyrimme vastaamaan pyyntöihin ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään sovellettavan lainsäädännön mukaisessa määräajassa.

Tarvittaessa voimme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi.

10. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

11. Evästeet

Verkkokauppamme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita.

Evästeitä voidaan käyttää esimerkiksi:

  • verkkokaupan tekniseen toimintaan

  • ostoskorin ja kirjautumisen ylläpitämiseen

  • turvallisuuden varmistamiseen

  • verkkokaupan käytön analysointiin

  • verkkokaupan toimivuuden kehittämiseen

  • markkinoinnin ja mainonnan mittaamiseen ja kohdentamiseen.

Välttämättömät evästeet ovat tarpeen verkkokaupan toiminnan kannalta.

Muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttö perustuu tarvittaessa käyttäjän suostumukseen.

Voit hallita evästeasetuksiasi verkkokaupan evästeasetuksissa.

12. Shopify

Verkkokauppamme toimii Shopify-alustalla.

Shopify käsittelee henkilötietoja palvelunsa tarjoamiseksi ja verkkokaupan teknisen toiminnan mahdollistamiseksi. Shopifylla on omat tietosuoja- ja evästekäytäntönsä.

Shopify ylläpitää myös verkkokaupan tietosuoja- ja evästeasetuksia, joiden avulla kauppias voi hallita esimerkiksi evästebanneria ja asiakkaan tietosuojaan liittyviä valintoja.

13. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön, verkkokaupan toiminnan tai käyttämiemme palveluiden muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla verkkokaupassamme.

Nystad Sauna Company
Y-tunnus 2941478-4